Die EngelChronik

Meinereine hat ja einen so wunderbaren Job, dass sich der Kontakt mit Kunden auf nahezu Null beschränkt. Hin und wieder aber erwischt es mich dann aber doch und jede solche Erfahrung ruiniert meinen Glauben an die Menschen (oder um das sogar noch zu relativieren: an die Männer) ein Stückchen weiter.

Nicht falsch verstehen, ich hab nix gegen Männer, aber mir ist noch nie eine Frau untergekommen, die so felsenfest davon überzeugt ist, alles zu wissen und richtig gemacht zu haben, die dabei aber noch nicht mal die Dokumentation gelesen hat.

Kollegen würde ich in so einem Fall knapp mit RTFM antworten, bei Kunden trau ich mich das nicht und so hab ich erst seinen Fehler gründlich gegengetestet und dann eine ausführliche Antwort geschrieben. Und ich hab mir alles bis auf einen dezenten Hinweis auf die Doku verkniffen. Hach, was bin ich heldenhaft.
(Ich will nienienie im Support arbeiten.)

Jetzt bin gespannt, ob ich das nun mit weiteren ‘Problemen’ büssen muss ...